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Datentypist / Kundenbetreuer (m/w/d)
zur Verstärkung unseres engagierten Teams im Service Center (kein "Call-Center"). Die Tätigkeit entspricht einer 5-Tage-Woche von Montag bis Freitag. Die Kernarbeitszeit ist 9.00-16:00 Uhr.
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Aufgaben
- Bearbeitung und Prüfung eingehender Dokumente
- Datenpflege
- Telefonische Kundenbetreuung (In- und Outbound) - keine Akquise
Profil
- Genaues, selbstständiges und zuverlässiges Arbeiten
- Sicheres Auftreten am Telefon sowie Kommunikationsfreudigkeit
- Starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Gute PC Anwenderkenntnisse
- Deutsch als Muttersprache
- Erfahrungen im Callcenter-Bereich sind wünschenswert
- 1 Monat Einarbeitungszeit im Büro in Berlin
Wir bieten
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag am Standort in Berlin
- Einen attraktiven Arbeitsplatz in den Spreehöfen (Edisonstr. 63/ Wilhelminenhofstr.) oder Home-Office
- Umfassende Schulung und intensive Einarbeitung in alle relevanten Tätigkeiten
- Ein angenehmes und kollegiales Arbeitsklima
- Ausgeprägte Balance zwischen Arbeit und Privatleben, keine Wochenendarbeit
Wir glauben an flache Hierarchien und eine unbürokratische Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen.